读者手册-吉林工程技术师范学院图书馆

我们的主要任务是采集各种文献资料，进行科学的加工和管理，为学校教学和科学研究提供文献保障；开展流通阅览工作；开展读者培训和用户教育，培养师生的情报意识和利用文献的技能，提高馆藏资料的利用率。为了达到上述目标，我们选编了这本读者手册，旨在为广大师生利用图书馆提供方便，节约时间，使广大读者高兴而来，满意而去，我们的服务宗旨是“读者至上，服务为本”，图书馆全体工作人员届时将竭诚为大家服务，我们衷心欢迎广大读者到我馆来，尽享读书的快乐。

本手册主要介绍了图书馆的概况、图书馆的馆藏文献及其位置、图书馆的规章制度、服务项目、入馆须知和读者文明公约等内容，由于时间仓促，编者水平所限，有不妥之处恳请读者赐教。

编者

2008年3月

一、图书馆概况

吉林工程技术师范学院图书馆始建于1979年。 36年来，经过几代图书馆人的建设与发展，图书馆已由不足百米的小书库逐步发展成为今天的规模。馆舍主体由南、北两校区图书馆组成，两个校区图书馆总面积为10525m2。目前，拥有各类书刊阅览室 7间；中外文基础书库6个；自习室2个；电子阅览室 2个；阅览席位 1172个(其中北校区 806个、南校区366个)。根据工作需要，设置采编部、参考咨询部、流通部、阅览部、网络技术部、办公室等5部1室。

图书馆共有员工33名，其中正高级1名，副高级8名，具有硕士学位 10名。近年来，按照“人才强校，馆员立馆”的发展要求，重视加强队伍建设工作。通过采取送馆员学习深造、参加各级学术会议、业务培训、以老带新、支持攻读学位、馆际交流等措施，不断提高馆员队伍的整体素质。

近年来，结合学校发展建设要求，图书馆馆藏文献信息资源向重点学科及新建专业倾斜，并注重收藏电子文献资源，有计划多渠道地引进各种题录、全文中外文数据库、视听资料、多媒体教学课件等。馆藏形成了以理工、教育为主，兼顾文、管、经、法、艺术等学科的多类型、多载体的印刷型文献和电子文献、馆藏实体资源与网络虚拟资源相互补充的文献信息体系。

截止2013年12月底，馆藏图书总量(包括各学院资料室)达1014303册，其中纸质图书604303册，电子图书41万册。购入了中国知网学术期刊、硕博论文、万方数据知识平台、读秀学术搜索、超星数字图书馆等6个中外文电子文献数据库、自建“中国职业教育发展数据库”、“随书光盘数据库”和“馆藏书目数据库”等3个数据库。同时为读者提供的包括信息查询、图书借阅、期刊阅览、参考咨询、多媒体视频点播和用户教育等服务项目等，为教学和科研提供了强有力的信息保证。

图书馆实行开架借阅方式，已全面开通局域网，并与校园网、Cernet、Internet相连接。文献资源的加工整序、借阅、咨询、检索等业务与服务均实现了自动化、数字化、网络化管理，可为广大师生提供网上信息检索、新书通报、馆藏书刊信息查询及书刊预约、续借服务。

多年来在学校的正确领导下，在省图工委，省高校图工委的指导下，我馆的建设取得了长足进步与发展。2005年我校图书馆成为CASHL成员馆；2006年成为CALIS成员馆，并开展了“馆际互借与文献传递”服务；2007年加入了吉林省高校图书馆联盟；2013年加入吉林省图书馆联盟；2009年12月，我馆与长春市图书馆铁北分馆达成 “资源共建共享协议”，并携手举办了“倡导全民读书共享文化资源”等系列活动，为广大读者开辟了更广阔的信息资源天地。

今后一个阶段，图书馆将始终坚持“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，牢固树立“全心全意为读者服务”的思想，紧紧围绕“资源、管理和服务”三个方面深入开展工作。通过提高文献资源建设水平满足我校的教学和科研的文献资源需求，通过加强管理和服务促进资源的有效利用，主动为教学和科研服务，努力将图书馆建成学校的文献信息中心、学习资源中心和知识管理中心，将图书馆办成集服务、研究、开放于一体的现代化图书馆。

二、行政机构设置

高校图书馆实行分管院长领导下的馆长负责制。我馆设书记一名、馆长一名，副馆长一名。按功能主要设置六个职能部门，如下图所示。管理以层次结构为主，是一种金字塔式结构，各部门均有负责人全权负责承办部门的日常工作。

馆长室(电话86908194) 书记室(电话86908187)

副馆长室(电话86907199) 办公室(电话86908188)

阅览部(电话86908190) 采编部(电话86908189)

流通部(电话86908191) 信息服务部(电话86908238)

注：校内拨打后4位

三、图书馆服务与利用

(一)图书馆的服务

学院图书馆是为了广大教职员工提供文献信息的主要场所，我们图书馆目前开展了以下各项服务，希望广大教职员工充分利用。

1、外借服务

我们图书馆的图书外借服务由流通部负责。流通部共设第一、第二、第三、第四、过刊书库。读者凭借书证到相应的书库借阅图书和期刊报纸，借期一个月，可以续借一次。

需要注意的是，借书后记住还期，如果记不住可到微机上查询。

2、阅览服务

学生第二、四阅览室有现刊可以在室内借阅，第二阅览室主要以娱乐型的期刊为主，第四阅览室以专业期刊为主，除了期刊还有部分工具书。阅览室的书刊都需要凭借阅证借阅，仅限在阅览室内阅读，不允许带出去，如有特殊需要可以和管理人员说明后带出阅览室，不过需要按时归还。学生第一、三、五、六阅览室目前还没有书刊，可以在那里看书学习。

3、信息服务

信息服务包括检索的咨询和辅导，读者检索培训，网络文献传递，电子阅览几个方面。

检索咨询和辅导可以现场进行，也可以通过电话或者电子邮件进行，读者检索培训可以根据读者的需要定期开展，信息服务部还承担全院的文献检索课教学，对学生进行检索知识的传授。

在学院文献信息无法满足需要的时候我们可以通过网络文献传递服务，利用其他单位的文献资源，为教职工服务。

电子阅览室为大家提供电子图书和数据库资源。目前我们馆拥有74万册的电子图书，3万册的外文电子图书以及CNKI的中国期刊全文数据库，万方学位论文数据库。具体的使用方法可以到图书馆主页的特色服务中去查看。每一种数据库的使用方法可以看数据库的使用指南。也可以咨询信息服务部的相关人员。

各服务部门的办公地点及联系方式可以到图书馆的主页上去查。由于布局的调整，书库的位置和各库所藏图书的类别可能会发生变化。请读者随时注意。

(二)图书馆的利用

为了更好的利用图书馆各个书库所收藏的文献，首先要进行书目查询，这样既可以节省时间，也可以更加快捷地找到所需要地文献。下面介绍一下图书馆所用的ILASII的书目查询系统的用法：

首先，读者需要进入网上图书馆。在图书馆查询室里的微机是事先设置好的，只要一双击桌面上的Internet Explor 浏览器就可以直接进入我馆的“网上图书馆”界面，如果不能直接进入网上图书馆，可以在地址栏输入：http://tsg.jltiet.edu.cn/index.htm进入网上图书馆。在学院图书馆的主页的快速通道中点击馆内书目查询也可以进入。

四、图书馆开馆时间一览表

开馆时间

服务部门

地点

开馆时间

第一书库

第二书库

第三书库

第四书库

图书馆楼106

图书馆楼213

图书馆楼201

图书馆楼101

周一～周六

夏季：

8：00－21：00

冬季：

8：00－21：00

第一阅览室

第三阅览室

图书馆楼308

图书馆楼313

周一～周六

夏季：

8：00－21：00

冬季：

8：00－21：00

第二阅览室

第四阅览室

第五阅览室

图书馆楼313

新实验楼719

新实验楼721

周一～周日

8：00－21：00

注：每月最后一周周五下午工会活动日，闭馆。

五、借阅规则

(一)读者入馆须知

1．读者凭本人一卡通入馆。本卡只限本人使用，不得转借他人。

2．进入图书馆应注意言谈举止文明大方，着装整齐。

3．图书馆是重点防火单位，严禁在馆内吸烟、用火；禁止携带易燃、易爆以及有腐蚀性化学物品入馆。

4．书包等私人物品请存放指定存包处。个人证件、钱款等贵重物品请勿存，如有遗失，责任自负。

5．不准携带食品、饮料进入借阅室内。

6．请保持馆内清洁卫生，勿随地吐痰，乱丢垃圾。

7．爱护公共书刊资料、设施设备，不得随意涂抹刻划和破坏。未经许可，不得在馆内张贴或散发广告及其他宣传品。

8．不得用物件空占阅览座位。若阅览座位只放物件而无人看管超过20分钟，其他读者可使用该座位。图书馆对占位物品不负保管责任。

9．保持馆内安静，不要大声喧哗。入馆后请将手机调至振荡档，阅览室内不得拨打或接听手机。

10.请读者自觉遵守本馆的规章制度，支持配合工作人员按章办事。

11．对违反上述规定者，工作人员有责任予以制止并进行批评，情节严重者将对其予以严惩。

(二)一卡通办理

新生入学会直接发放一卡通，一卡通是读者利用图书馆文献信息资源的唯一凭证，也是图书馆与读者进行联系的媒介。读者获得一卡通，就意味着拥有了使用图书馆文献信息资源的权利，同时要承担爱护图书馆的义务和责任。

(三)一卡通的使用/挂失/补办

1、一卡通使用

(1)吉林工程技术师范学院图书馆的一卡通是读者进入本馆以及在馆内借阅文献，进行学习活动的凭证。读者进入图书馆应随身携带一卡通，按相关规定使用，并自觉接受工作人员的检查。

(2)一卡通只限本人使用，不得转借他人，如发现借用，将扣留借阅证，暂停借阅权力，因转借而发生的一切后果，其责任由持证者承担。

2、一卡通挂失及补办

一卡通如有遗失，应立即到网络与教育技术中心办公室办理补办手续。

(四)书刊借阅制度

1．图书借阅规则

(1)读者进借阅室必须出示本人一卡通，经工作人员验证换取代书板后才可进人。书、包等物不得携入。

(2) 读者选书时应自觉使用代书板。

(3)读者借到图书时应立即检查，如发现勾划、批注、缺页、污损等情况，应及时向工作人员声明，加盖破损章，以明确责任，否则由借书者负责。

(4)凡同样版本的图书每位读者限借一册。

(5)读者应自觉将阅览完毕的图书放归原处。

(6)读者选完图书后，须按顺序办理借阅手续，未办手续私自携书离开借阅室者，按窃书论处。

(7) 借出的图书如遇特殊需要，无论到期与否，本馆有权随时催还。

(8) 损坏图书未赔偿者，停止借书。

(9)随书进库的光盘单独借阅。

2．图书外借册数和期限

(1)教、职工和学生均可一次借阅图书25册，借期30天。

(2)所借图书到期前，可续借1次，续借期30天。

(3)每个书库最大借阅5册。

(4)随书光盘占用借阅数，借期30天。

(5)课程(毕业)设计借书一律由班长或学习委员负责签订借书协议，集体办理借书手续。

3.报刊阅览规则

(1)读者进入期刊阅览室必须出示本人一卡通，经工作人员验证后，换取代刊板后才可进入，书、包等物不得携人。

(2) 每位读者每次只允许从报刊架取阅1册期刊，并用代刊板代替期刊的位置，阅后放回原处。

(3)每位读者每次只允许从报架上取阅1份报纸，阅后报头朝外放回原处。

(4)阅览室报、刊未经允许严禁携出室外，违者按偷窃处理。

(5)报刊资料一律不外借，暂借复印者，须押证办理暂借手续，借期不得超过3小时。违者处罚。

(6)爱护报刊资料，不得污损、撕页，违者给予教育及罚款。

(五)读者借阅逾期、损坏及丢失图书、报刊赔偿规定

1．图书、报刊赔偿标准

凡符合以下条件之一者，赔偿原版图书一本。

(1)丢失普通图书。

(2)丢失影印本、外文原版图书。

(3)丢失工具书。

(4)如赔偿原书，无论中外文图书可以免交赔款。

(5)丢失多卷书中的某一册或数册。

(6)集体借用图书，丢失后，按签署的协议执行。

(7)窃书者按每册图书的3倍罚款。偷窃期刊按该刊套价的3倍罚款；偷窃报纸按该报月价的3倍罚款。

(8)凡勾画、涂抹、圈点、批注、污损、撕页图书，如损毁严重，无法修补，不能继续阅读，一律以相同版本图书赔偿。

(9)封面、书名页、版权页破损和正文缺页的图书；被水、油或其他液体浸泡过的图书，一律按丢失图书处理。

(10)拆线、松线的图书。

(11)中文期刊：当年出版的中文期刊，丢失一期。合订本期刊。

(12)凡勾画、涂抹、圈点、批注、污损、撕页报、刊。如损坏严重，无法修补，不能继续阅读。

2．借书逾期罚款标准

逾期未者，在未还逾期图书前将无法正常使用。

(六)电子阅览室制度

1．电子阅览室对读者提供无偿服务。

2．机器如遇故障应及时与管理员取得联系，不得私自拆卸或用力击打，违者视情节轻重给予教育或罚款。凡恶意损坏机器设备者，按该设备原价3倍赔偿。

3．不得登陆非法或黄色网页，不得在网上发布有害信息、不得使用污言秽语，一经发现取消其阅览资格，并视情节轻重给予教育或罚款。

六、馆藏布局

我馆的馆藏布局极具特色，采用按书库划分的方式共分为五个书库，同时根据馆藏设有若干阅览室：

一、第一书库

第一书库位于一楼北侧。收藏哲学、宗教、政治、文化、科学、教育、体育、文学、历史、地理等方面图书，提供借阅服务。电话：8192。

二、第二书库

第二书库书库位于二楼北侧。收藏社会科学总论、经济、艺术类图书。提供借阅服务。电话：8191

三、第三书库

第三书库位于二楼南侧。收藏马列主义、毛泽东思想邓小平理论、法律、军事、综合性图书收藏各种语言文字方面图书，提供借阅服务。电话：8244。

四、第四书库

第四书库位于一楼南侧。收藏自然科学总论、数理科学和化学、天文学及地球科学、生物科学、医药、卫生、农业科学、工业技术、交通运输、环境科学、安全科学类图书，提供借阅服务。电话：8174。

五、过刊库位于五楼南侧，收藏过期合订本期刊与报纸，提供借阅服务，电话：8193。

六、阅览室

1. 学生第一阅览室位于三楼北侧，收藏到馆最新的报纸、期刊，提供阅览服务。电话：8285。

2.学生第二阅览室位于四楼北侧，为学生提供自习服务。

3.第三阅览室位于三楼南侧，收藏各类新书、工具书，提供阅览服务。

4.第二实验楼：七楼西侧有两个自习阅览室为第四、第五阅览室。

5.电子阅览室位于五楼北侧，收藏CNKI数据库、万方数据库及超星数字图书馆电子版图书，提供上网服务、电子出版物阅览服务及大型数据库检索服务。电话：8238。

七、图书馆文明公约

(一)图书馆工作人员文明公约

1．忠于职守，勤工守时

认真履行工作职责，提前到岗，准时开闭馆，上班时不得任意离岗，不得干私活，不得带小孩。尽量避免私人来访、非工作电话。上班期间不得参与非岗位职责的活动。

2．语言文明，热情周到

态度和蔼，微笑服务，主动热情，语言文明。不得与读者争吵，对所有读者一视同仁。

3．熟悉业务，有问必答

熟悉本岗位工作内容，耐心解答读者的提问与咨询，主动为读者提供帮助，有问必答，有求必应，百问不厌，尽量满足读者的正当要求。

4．仪表端庄，举止文雅

衣着端庄，举止大方得体，不得抛丢借阅证和书刊，不得面对读者吃零食，嚼口香糖，保持良好坐姿，对参观者要主动起立迎候。

5．环境清洁，室内安静

保持馆内卫生清洁，不得随地乱扔果皮、纸屑，不得随地吐痰，馆内严禁吸烟．保持室内安静，做到说话轻、走路轻、关门轻、推车轻、营造良好的阅览环境。

(二)读者文明公约

1.说话时要和气、文雅，切忌使用命令语气或有损于自身形象和有伤图书馆馆员自尊心的语言。

2．仪表要整洁。读者衣着要整齐、得体，梳妆打扮应朴素大方，不准穿过于“暴露”的奇装异服、内背心等进人图书馆。

3．举止要彬彬有礼，说话要文明礼貌，态度要谦恭和蔼，站有站像，坐有坐像。

4.为确保图书馆的安全，不准在图书馆内吸烟及使用明火，不准携带易燃、易爆危险品进馆。违者全校通报批评。

5．保持馆内整洁，严禁食用各种带皮、核食物．不堆随地吐痰、乱扔废弃物。

6．爱护馆内的设施设备，不准在图书馆内墙壁、桌面、书架上随意涂抹刻画。不准在厕所内乱涂、乱画及写污秽语言。

8．维护馆内秩序，出入图书馆不拥挤，不用物品抢占阅览座位，不随意挪动阅览桌椅。

9．保持馆内安静，入馆读者请关闭手机；不准在馆内大声喧哗或制造其它噪音，以免影响他人阅读。

10.出人通道如果监测仪鸣响报警，请读者主动配合工作人员检查，不应有不文明礼貌的言行。

11．爱护公共财物，严禁用脚踢踏电灯开关或电源插座。严禁用鞋底故意在墙壁上印制鞋印。

12.自觉维护馆内环境，严禁在楼内堆放自行车等杂物。

(三)图书馆工作人员文明用语

1．您好，请进。

2．欢迎您来图书馆。

3．请您出示借阅证。

4．对不起，请您把包存上。

5．请您稍侯。

6．您要找的书(刊)在＊＊大类，我带您去。

7. 您借的书已经超过了还书日期，请您交超期罚款。

8．您还有什么不清楚的地方吗？

9．您需要帮助吗？(或：请问我能为您做些什么？)

10．别客气，这是我们应该作的。，

11．有不周到的地方请您谅解。

12．请您多提宝贵意见。

13．请您保持安静，谢谢合作。

14．对不起，请您遵守秩序。

15．请您爱护书籍，谢谢合作。

16 请您注意还书日期，按时还书。

17．对不起，让您久等了。

18. 对不起，闭馆时间就要到了，请您做好堆备。

19．对不起，已经闭馆了，欢迎您下次再来。

20．请走好，欢迎再来。

21．再见。

(四)读者文明用语

1．应称图书馆馆员为“老师”，不应叫“大爷”、“大叔”、“大娘”、“大婶”、“大哥”、“大姐”……。

2．请问我可以带书包进来吗？

3．请问我想补办借阅证，应该如何办理？

4．对不起，我的图书超期了，我应该怎么办？

5．请您再说一遍，我没有听清楚。

6. 请问我想找＊＊图书，您能帮助我吗？

7．请问今天下午开馆吗？

8．对不起，这本图书已经被读者圈点过，您能帮我验证一下吗？

9. 请您帮我查阅一下我借阅了几本图书。

10．再见。

11．谢谢。

八、图书馆规章制度

(一)图书馆职工职业道德规范

对馆内：视馆为家，爱岗敬业；

对工作：服从领导，乐于奉献；

对文献：爱护备至，积极利用；

对读者：满腔热情，千方百计；

对自己：严以律己，终身学习；

对他人：真诚相待，和睦相处。

(二)图书馆职工岗位纪律管理制度(包括临时工)

１．上班不迟到、不早退，每天上、下班按要求签到。

２．工作时间不得串岗、空岗；不准聚堆闲谈。

３．工作时间不得做与工作无关之事。

４．未经领导批准不得自行找人替岗。

５．馆内不得大声喧哗。阅览室工作人员研究工作说话要轻声，以免影响读者学习。

６．馆内严禁吸烟、严禁明火。

７．未经批准不得使用电器，不得私接电线。

８．下班后必须关好门窗水电、监测仪等设备。

９．不得随地吐疾、扔废纸。

１０．工作环境要每天清扫，保持清洁。

１１．不得在工作时间吃东西。

１２．办公用品摆放整齐，与工作无关的个人用品不得随便堆放。

１３．工作时间不允许拒绝读者。阅览室工作人员要加强巡视。注意反常现象，防止违章和图书失窃。

１４．各库室门窗玻璃由该室人员负责，如因工作人员疏忽造成的损失由个人赔偿。

１５．不得踏压暖气线路，以防漏水。如发生漏水，工作人员应及时通知办公室找水暖工修理。

１６．不准带孩子上班。

１７．不准将个人自行车等私物存放在馆内。

１８．不准将公物私自带回家中。

１９．支持馆领导和部主任的工作。

２０．爱馆如家，发现问题主动报告，协助处理，不能袖手旁观。

２１．履行岗位职责做好本职工作。

２２．维护图书馆荣誉，树立图书馆形象，不做有损图书馆形象和利益的事情。